Commandes sur mesure et personnalisées

N’hésitez pas à m’envoyer un message si vous avez des questions :

• pour choisir votre modèle,
• pour choisir votre tissu,
• pour personnaliser votre modèle,
• pour faire un cadeau…

Je me ferai un plaisir de vous répondre.

Envois et paquets cadeaux

Les envois sont rapides et soignés. Si vous souhaitez offrir votre commande, n’hésitez pas à me le préciser par mail, je vous propose de rédiger un message personnalisé à l’intérieur de votre colis.

Instructions d’entretien

• Ne pas laver votre sac ou pochette en machine.
• Ne pas sécher votre sac ou pochette au sèche cheveux ou sèche linge.
• Ne pas surcharger pas votre sac ou votre accessoire.
• Attention certaines teintes d’articles peuvent déteindre sur les vêtements clairs, comme ceux fabriqués en suédine.
• Attention aux fermoirs aimantés, ils peuvent abîmer d’autres produits en contact.
• Certaines coutures et finitions sont fragiles et peuvent se détériorer.
• Prenez soin de vos sacs et accessoires !

En cas d’article défectueux ou couture qui se détache ?

Votre article est garantie 30 jours. Si vous observez un défaut de qualité, n’hésitez pas à me contacter au plus vite. Je prends en charge votre retour et je vous retournerai au plus vite votre article en bon état.
Attention : les articles D. parenthèses enchantées sont des créations cousues à la main avec soin et minutie, une attention particulière est apportée à chaque création et à chaque envoi. 
Je ne suis pas responsable de la mauvaise utilisation de votre produit, comme par exemple un lavage en machine interdit ou du poids excessif mis dans certains sacs.